Refund policy
No realizamos devoluciones, solo en caso en que un producto llegara dañado, con mal funcionamiento o diferente al solicitado se tramitaria una solicitud de garantía la cual seria revisada por el area encargada que decide si aprueba o no un nuevo envio para el cliente
🔧 Cubre:
Daños por transportadora (si tiene seguro de envio)
- Fallas del producto
- Errores desde bodega (producto cambiado, color/medida incorrecta)
⏱️ Tienes 48 h desde que recibes el producto para solicitar la garantía.
📲 Para gestionarlo, envíanos:
- Foto completa de la etiqueta.
- Foto y/o video del producto que llegó.
-ID del pedido.